Metabot – это инновационный подход к цифровой коммуникации бизнеса, как с внешними клиентами и партнерами, так и с сотрудниками внутри компании. Это инструмент, который можно интегрировать в рабочие процессы организации для создания выдающегося пользовательского опыта, разработки новых путей взаимодействия с аудиторией и одновременного увеличения конверсии в 5-10 раз по сравнению с традиционными методами.
Данный подход был успешно проверен и протестирован на реальных примерах, и результаты его применения можно оценить, ознакомившись с успешным проектом, реализованным совместно с компанией РЕХАУ.
РЕХАУ является крупной инжиниринговой компанией, которая специализирована на производстве труб, фитингов и другого оборудования.
Описание проекта
Цель проекта: масштабировать бизнес, упростить процесс коммуникации между компанией и монтажниками.
Основная аудитория: профессиональные монтажники и специалисты в области инженерных систем.
В ходе работы над проектом был спроектирован путь потенциального партнера, начиная с момента знакомства с РЕХАУ и заканчивая процессом обучения и сертификации специалистов. Каждый этап этого пути имеет свои особенности и цели, такие как знакомство с компанией, вовлечение в процесс, регистрация и обучение. Для того чтобы потенциальный партнер остался с компанией и стал реальным партнером, данный процесс должен быть максимально простым и удобным.
Одним из ключевых элементов проекта является внедрение чат-бота, который автоматизирует процесс общения с партнерами и упрощает процесс получения информации. Чат-бот интегрирован с различными системами, такими как система вебинаров, система тестирования и веб-портал компании. Это позволяет партнерам получать информацию в удобном для них формате и повышает эффективность работы компании в целом. В результате внедрения чат-бота компания РЕХАУ смогла расширить партнерскую сеть.
Компания Metabot предлагает специальную конфигурацию чат-бота и готовую методологию работы с партнерами. Наши решения помогут автоматизировать процесс общения с клиентами, упростить получение информации и увеличить целевые показатели. Обратившись к нам, вы сможете расширить свою клиентскую базу, повысить удовлетворенность клиентов и увеличить долю на рынке.
Для того чтобы получить более подробную информацию о наших продуктах и услугах, вы можете обратиться к нашим специалистам. Они помогут вам выбрать наиболее подходящую конфигурацию чат-бота и методологию работы с партнерами, учитывая ваши индивидуальные потребности и цели. Наша компания также предоставляет услуги по настройке и интеграции чат-бота в вашу систему, а также обучение сотрудников работе с ним. Мы гарантируем высокое качество наших продуктов и услуг, а также индивидуальный подход к каждому клиенту.