Плагин Dialog Journey (DJ) для платформы Metabot позволяет интегрировать в ваш чат-бот, разработанный на Metabot или на любой другой бот-платформе, поддерживающей вызовы и приемы API веб-хуков, возможность проектирования, отслеживания и визуализации клиентских путешествий, также называемых клиентскими путями (customer journeys).
Плагин позволяет автоматически добавлять клиентские данные, собранные чат-ботом в ходе диалога с клиентом, в Mindbox. С помощью плагина вы сможете организовать передачу данных в единый профиль клиента в Mindbox прямо из диалога в окне чата на сайте, в мессенджере или социальной сети.
Плагин представляет из себя диалоговое приложение для мессенджера Telegram для организаторов мероприятия или форума, которое позволяет сотрудникам на регистрационной стойке вести учёт выданного VIP доступа участникам мероприятия.
Модуль интеграции с ((OTRS)) Community Edition.