Продукты

Metabot Platform

Цифровая коммуникационная и интеграционная платформа Metabot Platform — наш флагманский продукт — предназначена для проектирования и разработки диалоговых интерфейсов, разработки разговорных ботов и управления мультиканальными коммуникациями в мессенджерах, в социальных сетях и в чатах на сайтах.

Сферы применения:

  • Разработка B2C/B2B продуктов на базе обмена сообщениями 
  • Сквозная автоматизация пути покупателя
  • Цифровизация ритейл покупателя, создание точек контакта
  • Разработка диалоговых интерфейсов к облачным и локальным системам
  • Реализация стратегии связанности
  • Комплексное решение различных бизнес-задач
    • Мессенджер-маркетинг
    • Автоматизация службы поддержки
    • Повышение операционной эффективности 

Функционал:

  • Конструктор диалоговых сценариев 
  • Интеграция с Google Dialogflow для распознавания языка
  • Конструктор баз данных и таблиц с кастомными полями
  • Встроенный язык программирования JavaScript 
  • Конструктор API интеграций 
  • Триггеры и планировщик 
  • Хранилище пользователей и пользовательских данных
  • Прямые интеграции с Telegram, Viber, VK, чат-виджет для сайта
  • Скоро — система плагинов и расширений (модули JS и PHP)

Metabot Platform — сегодня это конструктор диалоговых продуктов и приложений на базе мессенджеров. Завтра это будет еще и конструктор графических веб-приложений и мини-программ для мессенджеров и других суперприложений.

Платформа поставляется как в виде On-Premise решения для размещения в контуре сети заказчика,, так и доступна в виде онлайн-сервиса по подписке.

Metabot Processing

Умное коммуникационное ядро и процессинг сообщений с поддержкой горизонтального масштабирования являются частью платформы и позволяют  асинхронно обрабатывать большое количество коммуникаций с большими устойчивостью и уровнем доступности.

Metabot API Builder

Встроенный конструктор API позволяет спроектировать, запрограммировать и предоставлять REST API интерфейсы как к вашему боту, так и организовать обмен данными между системами.

Готовые интеграции

Интеграции с популярными онлайн-консультантами и CRM (Jivo, LiveTex, Webim, Umnico, Bitrix24).