Главная » Маркетплейс готовых решений Metabot » Поддержка и сервис-деск » Metabot IT Support OTRS Chatbot

Metabot IT Support OTRS Chatbot

Автоматизация поддержки (интеграция чат-бота с Radiant Service Desk и OTRS)

Базовая цена

от 50 000 ₽

Стоимость и лицензирование

50 000 руб

Разовая оплата за конфигурацию

0 руб/мес

5 000 руб/мес

Ежемесячная стоимость конфигурации

от 1 500 руб/мес

Ежемесячная стоимость платформы*

Также вам понадобится приобрести плагин от Radiant для интеграции с Radiant Service Desk / OTRS. Стоимость плагина уточняйте на сайте Radiant System.

Работы по интеграции и настройке вы можете выполнить самостоятельно, воспользовавшись документацией и уроками, или заказать внедрение у наших специалистов. Стоимость внедрения начинается от 150 000 рублей и зависит от объема работ, количества кастомизаций и бизнес логики, и оценивается отдельно.

*Платформа доступна в виде облачного сервиса по подписке или коробочной версии с оплатой за лицензию. Подробнее смотрите на сайте в разделе «Цены».

Отзывы и кейсы

Внедрение чат-бота от Metabot позволило ExMail сократить время обработки клиентских запросов на 40% и повысить удовлетворенность пользователей благодаря автоматизации коммуникаций и интеграции с существующими системами