Чат-бот для управления интернет-магазином

Интернет-магазин в боте от Metabot — это современное решение для управления вашим онлайн-магазином через удобный и интуитивный интерфейс чат-бота. Это позволяет вашим клиентам быстро и легко взаимодействовать с магазином, делать заказы, отслеживать их статус и получать поддержку прямо в любимом мессенджере. С этим инструментом вы сможете предложить своим покупателям новый уровень комфорта и доступности, что значительно улучшит их покупательский опыт.

Основные функции и возможности

• Каталог товаров: клиенты могут просматривать каталог товаров.
• Простое оформление заказа: пользователи могут добавлять товары в корзину, выбирать способы оплаты и доставки, а затем завершать покупку, не покидая чат.
• Уведомления о заказах: бот отправляет клиентам уведомления о подтверждении заказа, изменениях статуса и готовности к доставке, поддерживая их в курсе всех этапов покупки.
• Поддержка через чат: функция поддержки позволяет пользователям задавать вопросы, уточнять детали заказа и получать помощь без необходимости звонить или писать на почту.
• Персонализированные предложения: бот может предоставлять клиентам информацию о скидках и акциях, а также рекомендовать товары на основе их предпочтений.

Решаемые задачи

• Обеспечение удобного и быстрого способа совершения покупок для клиентов.
• Автоматизация рутинных процессов обработки заказов и поддержки.
• Повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет улучшенного сервиса.
• Увеличение продаж благодаря простоте доступа к магазину и персонализированным предложениям.

Преимущества

• Удобство использования: клиенты могут взаимодействовать с вашим магазином в любое время и в любом месте, используя привычный мессенджер.
• Снижение затрат на обслуживание: автоматизация рутинных процессов позволяет сократить затраты на поддержку и обработку заказов.
• Персонализированные предложения: бот предоставляет клиентам информацию по скидкам, акциям и рекомендует товары.

Стоимость и лицензирование

• Конфигурация: от 45 000 рублей / разово
• Ежемесячная стоимость: бесплатно * платите только за платформу