Ассистент для распределения заявок и подбора исполнителя

Инновационное решение, предназначенное для автоматизации процессов распределения заявок и подбора персонала в различных сферах

Базовая цена

от 23 000 ₽

Ассистент для распределения заявок и подбора исполнителя от Metabot — это инновационное решение, предназначенное для автоматизации процессов распределения заявок и подбора персонала в различных сферах. Бот позволяет значительно упростить и ускорить процесс назначения задач и подбора команды, обеспечивая равномерное распределение нагрузки и оперативное выполнение заявок.

Это надежное и эффективное решение, которое помогает оптимизировать процессы управления персоналом и автоматизировать рутинные задачи.

Варианты интеграций

Готовая конфигурация

Вы получаете готовую конфигурацию интеллектуально бота приема и распределения заявок (заявка бот) в Telegram с API для поддержки сайта, принадлежащего вам или вашему клиенту.

Что входит:

готовая конфигурация (включает все ключевые функции и возможности, описанные на странице продукта)
схемы архитектуры и коммуникации бота для совместной командной работы
до 10 скриптов (1 сценарий)
до 20 интентов
документация по внедрению и настройке

Стоимость:

23 000 рублей

Конфигурация + Внедрение

Вы получаете конфигурацию чат-бота в Telegram с бесшовной интеграцией в сайт с алгоритмом распределения заявок и административной консолью.

Что входит:

все из базового тарифа
написание диалогов и текстов контента в чат-боте приема заявок, адаптированных под ваш бизнес. Создание базы знаний и поступающих вопросов
адаптация архитектуры под вашу бизнес-логику и дизайн
адаптация интеллектуальной системы приоритетов очередности поступающих заявок
адаптация базы Знаний, NLP обучение не генеративного ИИ, разработка технической документации
работа с вашими специалистами, которые отвечают за коммуникации, интеграцию и развертывание бота
это предложение имеет ограничение по числу обращений, численности соискателей и сложности приоритета и сделано для условно усредненного случая

Вид работ	Продолжительность, часы
Адаптация типовой конфигурации под нужды заказчика	18
Адаптация блок-схемы, сценариев и дизайна кастомного виджета с бесшовной интеграцией, рассылками и авторизованным доступом	4
Документация по разрабатываемому боту	2
Обучение сотрудника заказчика работе на платформе с системой рассылок и уведомлений	2.5
Согласование с Заказчиком концепции, итогового сценария и визуального ряда по блок-схеме в Эсборд	2

Вы получаете полностью готовый бизнес-инструмент — интеллектуальный бот-ассистент для приема и распределения заявок в Телеграм.

Стоимость:

90 000 рублей*

*Предложение цены не является безусловной офертой. Цена рассчитана из условия усредненного проекта и может отличаться от цены по конкретному техническому заданию, ввиду изменения числа сценарных веток, интентов, добавления непредусмотренного функционала и т.п.

Индивидуальное решение для особенно требовательных клиентов

Кастомный тариф идет как дополнение к Тарифу с внедрением. Добавляются дополнительные опции, клиент может прибавить к предыдущей конфигурации необходимые ему дополнительные опции либо увеличить количество уже включенных.

Дополнительно: Искусственный интеллект, Интенты, сценарные ветки, интеграции с бухгалтерской программой, различные адаптации, плагины, личный кабинет, автоворонки, и многое другое.

Стоимость:

Расчет индивидуальный, зависит от сроков исполнения, требований к безопасности, возможности привлечения зарубежных LLM и т.д.

Сравнить все цены на готовые решения

Основные функции

Распределение заявок:
- Автоматическое распределение входящих заявок среди персонала, подрядчиков или партнеров.
- Интеллектуальный алгоритм очередности, учитывающий загрузку и активность сотрудников.
- Возможность настройки времени на принятие заявки с уведомлением о каждом этапе.
Подбор персонала:
- Подбор персонала для обслуживания мероприятий, проектных задач или постоянной работы.
- Формирование команды из доступных сотрудников с учетом их специализации и загруженности.
- Опциональная интеграция с системами управления персоналом (1С и другие).
Интерактивное управление:
- Возможность принудительного назначения заявок кураторами и уведомления о статусе выполнения.
- Обратная связь от сотрудников после выполнения задачи или работы с клиентом.
Интеграции:
- Интеграция с CRM-системами, ERP и другими корпоративными системами для автоматического приема заявок и учета выполненных задач.

Примеры использования

Школа хоккея и фигурного катания: Администраторы школы через бота распределяют заявки на тренировки среди тренеров. Бот учитывает загрузку тренеров и автоматически выбирает подходящего специалиста.
Компания по подбору нянь: Бот собирает отклики всех доступных нянь и позволяет клиенту выбрать подходящую, организуя собеседования через мессенджер.
Производитель материалов: Бот подбирает монтажников из базы сертифицированных партнеров, учитывая тип объекта и регион работы.

Сферы применения

Компании, предоставляющие услуги (например, уборка, ремонт).
Рестораны и кейтеринг, обслуживающие мероприятия.
Спортивные секции и школы.
Компании из монтажной, строительной и других сфер, требующих управления командами.