Управление профессиональными сетями через чат-ботов в MAX
Metabot помогает компаниям управлять партнёрскими, дилерскими, профессиональными и внутренними сетями в среде Metabot с использованием чат-ботов в MAX.
Компания получает единую управляемую среду: авторизованные боты, сценарии, статусы, напоминания, заявки, обучение, игровые механики, сбор данных, аналитика.
Metabot — среда управления профессиональной сетью.
Проблема
Активность сети проседает?
Среда управления
Что такое Metabot в MAX
Metabot — платформа для поведенческого управления распределёнными профессиональными сетями. Это среда из авторизованных чат-ботов в мессенджерах и административных интерфейсов, через которые компания ведёт каждого участника по заданной траектории.
MAX в этой архитектуре выступает коммуникационным каналом. Пользователь взаимодействует с ботом в привычной среде, а компания управляет процессом через Metabot: видит статусы, сегменты, историю действий, заявки, результаты обучения, активность и точки выпадения.
Система помнит:
Возможности
Что можно запускать в MAX через Metabot
Участник может зарегистрироваться, пройти обучение, отправить заявку, получить статус, выполнить задание, принять участие в акции, загрузить данные с объекта, задать вопрос AI-консультанту или вернуться в сценарий после паузы.
Привлечение и регистрация
Квизы, QR-коды, вебинары, розыгрыши, формы, авторизация и первичная сегментация.
Онбординг и обучение
Базы знаний, AI-поиск, обучающие сценарии, тестирование, напоминания и контроль прохождения.
Аттестация
Экзамены, пересдачи, дедлайны, статусы, напоминания и ограничение доступа при просрочке.
Заявки и продажи
Формы заявок, калькуляторы, подбор товара, счета, уведомления менеджерам и передача данных.
Service Desk
FAQ-бот, очереди обращений, роли операторов, SLA, эскалации и контроль обработки.
Сбор данных с объектов
Фото, геометки, объёмы, материалы, комментарии и статусы прямо с телефона.
Игровые механики
Квизы, розыгрыши, рандомайзер, турниры, лидерборды, призовые фонды и механика взаимодействия.
Кейс-чемпионаты
Metabot вместе с Eventzilla позволяет запускать вебинары, кейс-чемпионаты, конкурсы, сертификационные маршруты и закрытые программы
Роутер решений
Для каких задач подходит Metabot в MAX
Выберите ближайший сценарий. MAX остаётся каналом коммуникации, а подробная бизнес-логика раскрыта на отдельных лендингах.
Врачи и медицинские сети
Для фармы, medtech, лабораторий, клиник и медицинских образовательных проектов: врачебные клубы, вебинары, базы знаний, медицинские калькуляторы, AI-консультанты и профессиональная коммуникация.
Смотреть решение
Работа “на местах”
Для объектов, бригад, монтажников, сервисных инженеров и офисных служб: заявки, фото, статусы, отчёты, ТМЦ и первичка для Excel, аналитики, CRM или 1С.
Смотреть решение
Внешние сети продаж
Для оптовиков, дистрибьюторов, дилеров, франчайзи, доставки, агентов, торговых представителей, розничных точек и региональных партнёров.
CRM помнит, что участник существует. Metabot делает так, чтобы он был в вашем фокусе.
Смотреть решение
Партнёрская программа Metabot
Для интеграторов, агентств, консультантов и разработчиков, которые внедряют 1С, ERP, CRM, ITSM, автоматизируют бизнес-процессы или создают решения под заказ.
Не продавайте только часы разработки — продавайте продукт на платформе.
Стать партнёромКанал и процесс
Почему MAX удобно использовать как канал
MAX можно использовать как точку входа в сценарии Metabot: участник получает сообщения, отвечает на вопросы, отправляет данные, проходит обучение, подтверждает действия и возвращается в процесс через привычный мессенджер.
Бизнес-логика живёт в Metabot
Статусы, сценарии, сегменты, роли, история, заявки, уведомления и правила перехода между шагами.
Данные можно передавать дальше
В Excel, аналитику, CRM, 1С или другие внутренние системы — в зависимости от проекта.
Работа возобновляется с согласия участника
По событию, таймеру, callback’у, изменению статуса или действию участника.
Запуск
Как запускается проект
Сначала мы обсуждаем вашу аудиторию и задачу: кого нужно вести по сценарию, какие действия важны, какие статусы нужны, где сейчас теряется активность и какие данные должны попадать в офисные системы.
Проектируем первый контур
Регистрация, сегменты, сценарии, уведомления, заявки, роли, админка, аналитика и точки интеграции.
Запускаем в MAX
Подключаем чат-бота, административный интерфейс, тестируем сценарии и выводим решение на аудиторию.
Расширяем систему
Обучение, заявки, игровые механики, AI-консультант, партнёрские программы.
Используйте MAX как канал управления вашей профессиональной сетью
Участник сети в Metabot проходит обязательную часть (вебинары, сертификации, тесты), получает полезные сервисы (калькуляторы, AI-ассистента), и сам участвует в поведенческой динамике.
Metabot создает глубокое погружение участника в среду бренда: отраслевые ивенты и кейс-чемпионаты федерального уровня.