v2.47.0
Связи между кастомными таблицами
Автор: Metabot
Как ваш чат-бот может стать голосом бренда?
Вы когда-нибудь общались с ботом, который чувствовался как живой собеседник? Или наоборот, встречали такие, которые звучат, как сухая инструкция? Удивительно, но стиль общения бота может влиять на то, вернётся ли пользователь. В этой статье разберём, как найти правильный голос для…
5 мифов о чат-ботах, которые тормозят рост вашего бизнеса
Чат-боты окутаны мифами, как герои древнего эпоса, — только вместо лавров они обрастают предубеждениями. Одни уверены, что их создание — это головоломка, требующая космических знаний, другие боятся, что роботы отпугнут клиентов своей «холодностью». Но правда в том, что современные платформы,…
От спецслужб к чат-ботам: чему Крис Восс учит Metabot в создании эмпатийных решений
Крис Восс — бывший главный переговорщик ФБР по освобождению заложников, эксперт в области переговоров и автор книги «Никогда не соглашайтесь на меньшее» (в оригинале Never Split the Difference). За свою карьеру в ФБР он участвовал в самых сложных переговорах,…
Безопасность общения с чат-ботами
Сегодня цифровые технологии проникли во все сферы нашей жизни. Мы общаемся, работаем и даже ищем поддержку в интернете. Чат-боты стали популярным способом взаимодействия, особенно в условиях одиночества. Но что произойдет, если цифровой друг превратится в угрозу? Недавний случай с 14-летним…
Ускорьте работу с интеграцией Metabot и Pyrus
Если вы хотите автоматизировать бизнес-процессы и улучшить коммуникации с клиентами, то вы попали по адресу! Metabot и Pyrus — два мощных инструмента, которые вместе могут преобразовать ваш рабочий процесс и сделать его максимально удобным. А знаете, что самое приятное? Настроить…
Проблема одиночества в цифровом мире: может ли чат-бот заменить живое общение?
В век технологий, когда мы проводим больше времени перед экранами, личные взаимодействия постепенно становятся реже. Удаленная работа и виртуальные встречи стали нормой, а традиционные формы социальных взаимодействий, такие как семейные собрания, встречи с друзьями и участие в сообществах, уступают место…