Как ваш чат-бот может стать голосом бренда?
Вы когда-нибудь общались с ботом, который чувствовался как живой собеседник? Или наоборот, встречали такие, которые звучат, как сухая инструкция? Удивительно, но стиль общения бота может влиять на то, вернётся ли пользователь. В этой статье разберём, как найти правильный голос для…